Kui lähedane on lahkunud. Esimesed sammud.

Name: Tartu Matusebüroo
Address: Riia tn 128, Tartu, 50114, EE
Telephone: +372 5375 7932
Price range: €€

Praktiline juhend leinas perele — mida teha esimestel tundidel ja kuidas matusekorraldus käivitub.

Helistage meile iga kell — ka öösel, nädalavahetustel ja pühade ajal.

Mida teha kõigepealt.

Nimekiri allpool on lihtne. Teie ainus ülesanne on esimene kõne — ülejäänu lepime kokku koos.

01

Veenduge, et surm on kinnitatud

Kui lahkunu oli haiglas või hooldekodus, hoolitseb kõige vajaliku eest kohapealne personal. Kui surm leidis aset kodus, helistage 112-le või lahkunu perearstile — kohale saabub meditsiinitöötaja, kes kinnitab surma ametlikult.
02

Helistage meile

Number +372 5375 7932 vastab ööpäev läbi. Tuleme ise kohale ja korraldame lahkunu transpordi väärikalt ning viivituseta. Te ei pea otsima muud transporti ega tegema kiirustades otsuseid.
03

Surmatõend

Surmatõendi väljastab haigla, hooldekodu või perearst. Seda on vaja matusekorralduseks ja matusetoetuse taotlemiseks. Soovi korral aitame ka paberitöödega — küsige meilt.
04

Lepime kokku kohtumise

Esimene nõustamine on tasuta ja ilma kohustusteta. Tuleme Teie juurde koju või kohtume meie büroos Tartus, Riia tn 128. Räägime soovidest ja eelarvest, valime kirstu või urni, lilled, kuupäeva ning tseremoonia vormi. Ülejäänu eest hoolitseme meie.

+372 5375 7932

Mida võtta kaasa.

Need ei pea olema valmis enne kohtumist — mitmed paberid vormistame Teie eest. Need lihtsalt kiirendavad korraldust, kui on käepärast.

01
Lahkunu isikut tõendav dokument — pass või ID-kaart
02
Surmatõend, kui see on juba väljastatud
03
Riided, milles soovite lahkunut riietada
04
Foto, mida saaks kasutada surmateates või tseremoonial

Matusetoetus — küsige seda kindlasti.

Madalama sissetulekuga peredel on õigus riigi matusetoetusele kuni 250 €. Toetust maksab Sotsiaalkindlustusamet ja taotluse saab esitada kuni kuus kuud pärast surma. Lisaks pakub omaette matusetoetust Tartu linn — selle suuruse ja täpsemad tingimused leiate omavalitsuse lehel.

Aitame Teid taotlusega — räägime sellest esimesel nõustamisel.

Vastused küsimustele, mida pered enim küsivad.

01 Kui kiiresti peab matus toimuma?

Eestis on tavaline aeg matuseni 5–14 päeva. Krematsiooni puhul on aega rohkem; kirstumatuse korral lepime kalmistuga kuupäeva juba esimestel päevadel kokku.

02 Kui palju matus maksab?

Hind sõltub valikutest — kirst või urn, tseremoonia vorm, lilled, transport, kalmistuteenused. Esimesel kohtumisel saate selge hinnapakkumise. Soovi korral saab tasuda osade kaupa Modena järelmaksu kaudu — oleme Eestis ainus matusebüroo, kes seda võimalust pakub.

03 Kas tseremoonia saab toimuda ka ilma vaimulikuta?

Jah. Tseremooniat võib läbi viia vaimulik, matusejuht või lähedane. Aitame leida sobiva inimese ning koostada tseremoonia kava.

04 Mida teha, kui lahkunu suri välismaal?

Aitame korraldada kojutoomist ja vajalike dokumentide vormistamist. Helistage ning räägime samm-sammult läbi, mida tuleb teha.

05 Kas lillesid ja pärgi saab tellida ka viimasel hetkel?

Jah. Lilleseaded valmivad tavaliselt päev-paar enne tseremooniat, kuid sageli on võimalik tellida ka viimasel hetkel. Helistage ja küsige.

06 Kas pakute leinatuge?

Esimesel kohtumisel räägime ka leinaga toimetulekust. Vajadusel soovitame psühholoogi või hingehoidjat.

Lein ei käi ajakava järgi.

Esimestel päevadel võib tulla šokk ja uskmatus. Hiljem kurbus, viha või tühjus. Igaüks läbib seda omas tempos — sama kaotust kogevad ka pereliikmed erinevalt.

Toetus aitab. Rääkige lähedastega ja ärge jääge üksi. Kui kurbus ei taandu mitme nädala jooksul või segab söömist, magamist ja igapäevatööd, pöörduge perearsti, psühholoogi või hingehoidja poole.

Tasuta hingehoiu telefon

116 123

Ööpäev läbi, üle Eesti